当前美业处于与互联网+接壤的大航海时代,遍布珊瑚礁和机遇。鸣拓美聚云凭借对世界先进技术和经营理念的前瞻,对中国美业现状的深入了解,对美业未来的敏锐洞察,以“客户成功管理”为基础,率先推出了适合中国国情的美业SAAS系统。
在不到一年的时间里,鸣拓美聚云 帮助众多美容院和企业加强客户关系维护,提升获客能力,获得了可观的投资回报。
但是,近年来,流量经济带来的顾客获取成本的急剧增加,美业市场规模的野蛮增长,以及新店、新机构的增多,使得颜值经济红海的竞争越来越激烈。此外,随着移动互联网带来的信息洪流,传统的美容院只能依靠自身的横向资源、策略和模式,想要抓住新消费群体的“趋势思维”,跳出原有的主流商业理念的大“坑”,在互联网时代很难取得更大的成功。
互联网逻辑的出发点是将一切数字化,从而使世界扁平化。有鉴于此,作为一家垂直美容产业较重的SaaS企业,鸣拓美聚云 以“为美容产业连接世界”为己任,从客户拓展、客户保留、管理等方面入手,对接生态、商务、客户、员工、信息、金融,整合跨境资源,鸣拓美聚云重新定义了美容院成功的客户发展战略,开拓了美容行业的新蓝海,在行业内引起不少反响。
鸣拓美聚云的成功给行业带来重要启示
1、覆盖更多生活场景
过去,顾客是否来店主要取决于店内的线下体验和客户关系。如今,被互联网上各种个性化、多元化消费理念洗脑的消费者,消费需求已经从地球转向火星。除了美丽的外表,他们开始渴望更宝贵的东西,比如健康。
通过智能体脂秤等智能硬件实时跟踪客户的身体健康数据,然后通过有针对性的美容项目帮助客户保持健康的身体指标,打造美容+健康生态闭环,不仅为客户提供了充分的消费动机,还为客户提供了实时互动的切入点,使客户关系更加稳定和最大化,避免客户流失。
2、引入更多的流量入口
随着自由财富的增加和消费观念的升级,美容市场的发展和前景一度乐观。但在实际操作过程中,不少美容院老板普遍反映,生意越来越难做。因为互联网的冲击?答案可以说是,也可以说不是。
互联网的出现确实改变了人们的消费认知,但并不意味着就不需要美。然而,美业传统的以“创意”吸引顾客的手段和模式,已经无法以“创意”吸引新一代消费者。面对五彩缤纷的信息爆炸世界,他们追求轻奢体验,选择余地更大。
鸣拓美聚云 融合互联网思维的新运营、跨平台互联互通引流的模式,这样的开放模式可以让美容院立足美容行业新常态,创新升级,开辟更多的流量入口,精准引入其他行业更广阔的、高重合度的用户群。
3,互联网+思维
一直以来,美容院更倾向于传统的线下门店服务。近两年来,随着移动互联网的迅猛发展,共享经济的爆发,以及电子商务向实体店的转型,我们可以真正感受到线上线下的结合对于美的未来发展具有重要的战略意义。
当然,实体店本身无疑是美业发展的重要基石。不过,鸣拓美聚云让美容院实体店体验与网络品牌推广、客户互动相结合,实现跨越行业壁垒,获得互联网基因,紧跟时代潮流,巩固以往成功的能力和决心,在无所不在的智能美容大时代中分得一杯羹。
眼下,所有行业都在向信息化、数据化和智能化迈进。美聚云 正成为为美容院提供便捷、高效、获取有价值信息和服务的重要途径。更重要的是,美聚云系统让美容院摆脱固有的思维和行为,在这个变幻莫测的时代走在市场的最前沿,赢得市场更多的青睐,并保持长久成功。