中国保险行业发展至今已有20余年，初期，粗放式营销在极短时间内为行业增长带来了巨大贡献。但随着科技的飞速发展，传统营销模式已跟不上时代潮流，现如今面临诸多问题。

尤其是今年突发的疫情使整个行业面临着更加巨大的挑战。保险代理人业务严重受阻，线下工作无法正常进行，诸如保险理赔需要的核实、取证等过程都受到极大约束。面对行业存在的问题，不少公司开始将目光转向“互联网+保险”领域，逐步将保险开始数字化、线上化。互联网金融科技在保险行业的运用将会是未来行业重点发展方向。

2020年对于保险行业来说喜忧参半。保险是强依赖于线下展业活动和人际交往去进行产品营销的行业，疫情当前，消费者和保险代理人都无法出门，行业受到了不小的冲击。但同时，疫情也催生出一批积极推行零接触在线理赔服务的保险企业，很大程度上促进了保险科技在行业内的广泛发展。这不仅标志着传统保险行业“人海战术”的旧模式彻底终结，同时也意味着“云上保险”将开启一个行业新篇章。

保险科技虽是在疫情之后才得到广泛关注，但其实不少业内头部险企早已将“保险+科技”提到战略高度。据大数据显示，2019年中国保险机构的科技投入已达319亿元，预计2022年将增长到534亿。

在前沿科技和时代背景下，如何推动行业更好的发展，i云保给出了答案。

一，是重塑平台： 传统组织模式依赖于金字塔模式，多层级模式不可避免地导致沟通成本过高、组织管理不便、两端收入差异过大等问题。如今随着保险科技的创新、发展，使保险业务逐渐线上化，传统的线下沟通模式也逐步被取代。i云保通过科技赋能保险，搭建了同时面向各大险企、代理人及消费者开放的数字化平台，旨在通过分层运营打破中间层级，降低管理成本，提升沟通效率。i云保赋能保险代理人，不仅上游可以节省保险企业成本，而且下游可以反哺保险代理人和消费者，提高保险代理人收入，改善消费者服务体验，让保险更加惠民。

二，是重塑服务：在传统保险行业，基层保险代理人普遍存在业务素质较低，售后服务质量较差，以至于给消费者树立了一种不好的印象。而通过大数据和AI人工智能的结合，带来的价值是可渗透到重人力的业务场景之中去，用标准化、规范化服务帮助企业重建口碑的同时，还能做到降本增收。

i云保的信息化数字平台可给予代理人从培训、获客、成交到售后服务和续保的全流程支持，不仅从根本上保证了保险代理人的从业素质，而且为保险代理人带来了高效率、高收益、高续保的业务转变。目前，传统保险公司也纷纷开始探索数字平台赋能自家代理人之路，但比重多放在成交、客户管理环节，i云保则通过消费者购买习惯数据打造代理人展业全流程工具，并基于此进行精细化运营，持续深挖消费者需求。

三，是重塑数据：随着未来保险业务的数字化转型，行业内将打破传统的另一个发展趋势还有数据互通。互联网以共享为理念，云上保险科技以开放的态度接纳各大小险企的加入，才能开拓出更广阔的未来市场。

保险行业发展遭遇瓶颈，传统营销模式强依赖于线下业务，面对困局，i云保将“互联网+保险”相互融合，这一转变将为整个行业带来新的变革。