有个成语叫“三人成虎”，讲的是即便是假的事情，经过多人的传达也会令人信以为真；反过来的，如果是真的事情，只要经过口碑传达，就会带来出乎意料的作用。运用口碑，这就是软文营销升阶的新思路。

但要留意的是，运用口碑并不是弄虚作假。虽然软文营销作为一种营销手段，答应在合理的范围内进行扩大，但指鹿为马就要坚决杜绝。除此之外，还需求留意以下3个方面。

一、谁来充当议论者？

就好像团队需求有一个合适的引领人，才能集中最大力量完成目标；口碑营销也是如此，需求有一个“议论者”，来引出和引导论题和议论。谁会主动议论你？为什么要议论？议论些什么内容？这些都是要考虑的问题。

这些问题的答案，只能从一个当地寻找，这就是“使用者”，即便用你的产品或许效劳的人。可所以客户、员工，还可所以供应商、经销商，由于他们对于你的产品和效劳有着殷切的领会和感触，是最有话想说的人，也是最有资历充当议论者的人。议论些什么？对于使用者而言，他们关心的是产品所能供给的价值，能够解决些什么问题，因而“如何解决了问题”就成了议论的内容。

二、论题如何引出？

只有在接纳到了欠好的效劳，有了难过的体验，使用者才会成为主动的议论者；可这样的议论对于软文营销的目标而言是极为不利的。口碑营销要的是带来更好的口碑和销量，因而就需求用正确的方法引出论题，并引导向有利的方向。

怎么引出？这就需求软文营销人员制造出议观点，以及供给论题议论的渠道。渠道可所以采访、投票、游戏参与等等。议观点能够来自热点事情，从某一个事情当中引出符合自身产品或效劳的特质。比如在2017年就快要结束的时分，晶橙传媒推出了“红包充值活动”，由于每逢年末几乎每个企业都会有活动，有活动就意味着有论题、有需求宣扬的当地，宣扬怎么做？像U传达这样的软文发布渠道就必不可少，这时分推船推出红包充值活动，无疑就是为使用者们供给了议观点。

三、口碑要怎样广泛传达开来？

有人议论，有论题议论，也有了渠道进行议论，但口碑营销要助益于软文营销，还需求传达，“营销”的定义正在于此。

在没有互联网或许互联网遍及度很低的时分，传达的本钱很高，无论是播送、报纸杂志，还是电视台，本钱都不是一般的企业能够接受得了的。但到了互联网的时代，一切就天壤之别了，由于即便不挑选播送、电视台这些传统媒体，仍然能够进行广泛的传达。最显而易见的，就是微信和自媒体。

尤其是在人人都能够拥有这些自媒体的年代，传达的本钱基本上已经是等于零。由于有着自动推荐机制的自媒体，阅读人数也就是参与人数，只与软文的内容有关，只要议论的论题满足吸引人，软文营销就能发挥效用。而即便论题的吸引力不行强，想要获得预期的作用同样能够完成，只需求付出不足传统媒体千分之一的本钱，在一个自媒体大号上进行投进，就能够完美地做到口碑的广泛传达。

三人能够成虎，但口碑也能够相传。杜绝虚伪，在合理扩大的基础上，引导使用者进行论题的评论，并通过各种媒体进行口碑的传达，这就是升阶软文营销可行的新思路。