当前,我国数字经济的规模总量和增长速度位居世界前列,特别是面对今年新冠疫情的冲击,数字经济更被视为经济发展新引擎。而随着云计算、大数据、人工智能等技术创新和融合应用的进一步发展,“十四五”期间数字经济发展规模将得到进一步提升,主动向数字化转型也将成为企业发展的必然选择。
近年来,我国数字经济发展迅猛。数字经济增加值规模由2005年的2.6万亿元增加至2019年的35.8万亿元,区间复合增速20.6%。与此同时,数字经济增加值占GDP的比重由2005年的14.2%提升至2019年的36.2%。联合国《2019年数字经济报告》指出,中国已成为全球最大的数字经济体之一。中国信息通信研究院也预测,2025年中国数字经济规模或将达到60万亿元。数字经济成为构建新发展格局、推动经济复苏和科技创新的新动能。
“十四五”时期,我国将进入新的发展阶段,数字经济也将迎来重要的发展战略机遇期。加快数字经济的发展,将通过在供给侧加强结构性改革和数字化转型,在需求侧推动新型消费发展,构建生产、分配、流通、消费高效畅通的经济体系,有效推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。北京、上海等多个金融科技重地也陆续发布促进数字经济发展的相关政策举措,明确加快5G、数据中心等数字基础设施建设,打造数字经济发展高地,培育经济发展新增长点。
作为市场的主体,企业更应抓住时代机遇,将数字化作为自身的新基建,不断进行技术与产业融合的探索,加快自身转型的步伐。尤其是我国在推动数字经济发展过程中,不仅有相关政策保障,国内广阔的市场也为数字经济发展、信息技术应用提供了宝贵的空间。例如:疫情期间的线上教育、线上团购、视频直播等新型消费方式不断涌现,“无接触经济”站上风口,提升了民生服务水平,优化了城市生活品质,在一定程度上弥补了线下消费的不足。这些实实在在的市场需求,都为企业进行数字化转型提供了扎实的支撑。
作为创立于北京,扎根于北京的金融科技企业,恒昌创立9年来,一直积极探索数字化转型赋能,不断推动金融科技的应用和发展,以用户需求为导向,进行服务创新。目前,恒昌在数字化转型以及金融科技ABC战略(人工智能、大数据&区块链、云计算)指引下,已经将大数据、人工智能等创新技术应用于精准获客、风险控制、业务精细化管理等相关各个环节,并在疫情期间部署了文本问答机器人、语音呼入机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人,以技术赋能,提升了金融服务质量,保障了客户服务的正常进行。
此外,根据数字化变革带来的消费场景裂变,恒昌还发展了线上线下相融合的新消费模式,带动传统销售场景服务升级。恒昌打造的一站式数字生活及本地生活平台“恒生活”APP,作为大众消费供给侧与需求侧之间的链接器,以品类丰富、产品优质等特点,有效地整合线上线下资源,以数字化手段配合多元化金融消费场景,为广大消费者提供了全新的购物体验,同时进一步刺激产业链循环,拉动内生消费,有效助力后疫情时代的经济复苏。
恒昌还基于扶贫实践总结以及“无接触经济”消费场景应用优势,开启了新零售布局,其推出的恒生活AT智能货柜,不仅拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理等诸多“黑科技”,更是构建起了“智能终端+供应链+物联网+融资租赁”的创新运营模式,赋予了产业布局更多金融科技的基因。恒昌计划通过恒生活AT智能货柜,连接覆盖更多用户和多元化、多场景的高质量金融服务,让金融科技之路越走越远。
当前,数字经济与产业深度融合已经成为中国经济发展的大趋势,各行各业的数字化转型步伐大大加快。企业更需要在数字经济时代,努力适应技术创新而产生的变革,不断激发自身活力,挖掘原有的积累和优势,进而构建产业的核心竞争力,在中国经济高质量发展的未来拥有一席之地。作为中国抢占全球制高点的关键一步,数字化创新背后跨领域、多元融合的巨大市场发展空间正是企业向往的蓝海,恒昌也将持续发力金融科技领域的探索实践,打通通往数字化变革的发展之路,按下企业转型升级的快捷键。